Awesome Management: 2013

Friday, April 5, 2013

DIVISIONAL ORGANIZATION

Dalam struktur organisasi ini, manajer divisi dapat mengembangkan strategi untuk masing – masng divisinya dan mungkin saja mereka menghadapi persaingan yang berbeda dengan divisi lainnya sehingga strategi yang ditempuh mungkin juga berbeda dengan divisi lainnya. Seperti struktur organisasi lain, organisasi divisional juga memiliki kelebihan diantaranya :

· Koordinasi antar fungsi menjadi lebih cepat dan mudah

· Mempunyai fleksibilitas pada struktur perusahaan

· Beban rutin CEO berkurang sehingga mempunyai waktu untuk keputusan strategis

Sedangkan kelemahannya adalah :

· Sangat potensial untuk menimbulkan persaingan antar divisi

· Pendelegasian yang besar dapat menimbulkan masalah

Contoh perusahaan yang menerapkan struktur organisai Divisional adalah PT. WIJAYA KARYA

PT Wijaya Karya (Persero) Tbk (WIKA) adalah salah satu perusahaan konstruksi di Indonesia.

Dari hasil nasionalisasi perusahaan Belanda, Naamloze Vennotschap Technische Handel Maatschappij en Bouwbedijf Vis en Co atau NV Vis en Co, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 2 Tahun 1960 dan Surat Keputusan Menteri Pekerjaan Umum dan Tenaga Listrik (PUTL) No. 5 tanggal 11 Maret 1960, WIKA lahir dengan nama Perusahaan Negara Bangunan Widjaja Karja.

Dimulai sebagai sub-kontraktor, di akhir 1960-an WIKA berkembang menjadi pemborong pemasangan jaringan listrik tegangan rendah, menengah, dan tinggi. Di awal tahun 1970, WIKA memperluas usahanya menjadi perusahaan kontraktor sipil dan bangunan perumahan.

Perusahaan memasuki babak baru pada 20 Desember 1972. Melalui Akta No. 110, dibuat di hadapan Notaris Djojo Muljadi, perusahaan berubah status menjadi Perseroan Terbatas Wijaya Karya (Persero).

WIKA selalu melakukan terobosan. Berevolusi menjadi perusahaan infrastruktur yang terintegrasi melalui pengembangan sejumlah anak perusahaan. Diantaranya WIKA Beton, WIKA Intrade, dan WIKA Realty.

Pertumbuhan WIKA sebagai perusahaan infrastruktur terintegrasi yang kuat semakin mendapat pengakuan dari berbagai pihak. Perseroan sukses dalam melaksanakan penawaran saham perdana (initial public offering/IPO) sebanyak 35% kepada public pada 29 Oktober 2007, di Bursa Efek Indonesia. Setelah IPO, pemerintah Republik Indonesia memegang 68,4%, sementara sisanya dimiliki oleh masyarakat, termasuk karyawan, melalui Management Stock Ownership Program (MSOP), Employee Stock Allocation (ESA), dan Employee/ Management Stock Option (E/MSOP).

Perolehan dana segar dari IPO dipergunakan untuk mendukung pertumbuhan dan inovasi yang dilakukan oleh WIKA. Posisi WIKA menjadi kuat, dimana saat itu krisis ekonomi dunia mulai memperlihatkan dampaknya di dalam negeri. Struktur permodalan yang kuat sangat mendukung WIKA dalam meluaskan operasinya ke luar negeri dan terus mengembangkan Engineering Procurement and Construction (EPC), serta berinvestasi dan mengembangkan sejumlah proyek infrastruktur, khususnya proyek-proyek yang menjadi program pemerintah terkait dengan Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) maupun Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD).

MATRIX

Struktur organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian secara posisi yang ada pada perusahaaan dalam menjalin kegiatan operasional untuk mencapai tujuan yang telah direncanakan.

Struktur organisasi matrix sendiri artinya adalah struktur yang menciptakan garis wewenang ganda dan menggabungkan departementalisasi fungsional dan produk. Struktur matrix ini banyak ditemui di agen-agen periklanan, perusahaan pesawat terbang, laboratorium penelitian dan pengembangan, perusahaan konstruksi, rumah sakit, lembaga-lembaga pemerintah, universitas, perusahaan konsultan manajemen, dan perusahaan hiburan.

Kelebihan organisasi matriks antara lain:

a. Ada fleksibilitas pada organisasi dan membantu perkembangan kreativitas,

b. Mendorong kerjasama antar berbagai keterampilan, dan

c. Merupakan tempat latihan manajer-manajer stratejik.

Kekurangan organisasi matriks antara lain:

a. Pertanggungan jawab ganda dapat membuat kebingungan dan kebijakan yang kontradiktif,

b. Sangat memerlukan koordinasi horizontal dan vertikal, dan

c. Dapat mengarah pada konflik antar bagian.

Sebagai contoh, saya melampirkan struktur maskapai penerbangan Garuda Indonesia yang mempunyai struktur matriks dalam kegiatan usahanya.

Pada gambar diatas, dapat dilihat bahwa struktur organisasinya dibagi menjadi beberapa divisi dibawah direktur utama. Di setiap divisi tersebut mempunyai wewenang dan tanggung jawab. Dengan adanya pembagian divisi tersebut, pekerjaan menjadi lebih mudah dan fleksibel, mendorong kerja sama antar divisi, dan dengan adanya pembagian divisi-divisi tersebut, setiap bagian harus menjaga koordinasi dan komunikasi yang baik agar tidak terjadinya konflik horizontal dan vertical akibat adanya kesalahan tanggung jawab ganda.

Sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/Struktur_organisasi

http://faisalabduh97.blogspot.com/2011/10/organisasi-matriks.html

http://www.garuda-indonesia.com/images/content/Structure_Organisasi.jpg

FUNCTIONAL ORGANIZATION

Organisasi fungsional adalah suatu bentuk organisasi yang di dalamnya terdapat hubungan yang tidak terlalu menekankan kepada hirarki struktural akan tetapi lebih banyak didasarkan kepada sifat dan jenis fungsi yang perlu dijalankan. Organisasi fungsional ini memiliki ciri – ciri diantaranya :

· Di dalamnya terdapat kelompok – kelompok kerja staff ahli

· Spesialisasi dalam pelaksanaan tugas

· Target yang hendak dicapai jelas dan pasti

· Pengawasan dilakukan secara ketat

· Tidak menjamin adanya kesatuan perintah

· Hemat waktu karena mengerjakan pekerjaan yan sama

Kelebihan dari organisasi fungsional antara lain :

· Efisien melalui spesialisasi

· Komunikasi dan jaringan keputusan relatif lebih sederhana

· Dapat mendelegasi keputusan operasional sehari – hari

Sedangkan kelemahan dari struktur organisasi ini adalah :

· Dapat mendorong timbulnya persaingan dan konflik antar fungsi

· Mengakibatkan sulitnya koordinasi di antara bidang – bidang fungsional

· Membatasi pengembangan ketrampilan manajer yang lebih luas

Salah satu contoh perusahaan dengan struktur organisasi fungsional adalah PT. Jasa Putra Indonesia. Perusahaan ini bergerak dalam bidang jasa, yaitu di bidang asuransi jiwa. Sebagai salah satu BUMN, asuransi Jasindo memang memiliki pengalaman yang mumpuni, panjang dan matang di bidang asuransi umum bahkan sejak era kolonial. Dalam menyelesaikan klaim – klaim besar, asuransi Jasindo sudah tak perlu diragukan lagi.

Berikut adalah bagan stuktur organisasi dari PT. Jasa Putra Indonesia

Source : www.ut.ac.id/html/suplemen/ekma5309/fproses_certob2.html , www.jasindo.co.id

NETWORK ORGANIZATION

Network organization adalah sebuah perusahaan atau kelompok perusahaan yang memiliki struktur formal minimum dan bergantung hanya pada pembentukan dan pembubaran tim untuk memenuhi tujuan tertentu. Organisasi ini memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi secara luas, dan memanfaatkan pengetahuan dan dalam perusahaan di sepanjang rantai nilai (dictionary.bnet.com)

Network organization biasanya muncul dari hubungan antara individu – individu atau kelompok individu, bukan dari struktur organisasi formal. Tujuan dari organisasi ini, yaitu untuk menyatukan seluruh sumber daya yang dikendalikan oleh organisasi yang berbeda untuk membuat organisasi baru dan lebih kuat, lebih siap untuk pasar baru teknologi baru, atau layanan yang baru.

Contoh Perusahaan yang menerapkan Network Organization: Amazone.com

Sejarah Amazon.com

Website Amazon.com merupakan situs perdagangan retail terbesar di dunia, yang memulai roda usahanya dengan hanya menjual buku secara online namun sekarang menjamah keberbagai hal mulai dari DVD, pakaian, hingga web hosting CDN (Content Delivery Networks).

Amazon.com, Inc. didirikan oleh Jeff Bezos pada tahun 1994 dan di online-kan pada juni 1995. Jeff Bezos menulis sendiri bussiness plan / rencana bisnis perusahaan impiannya ini dan memilih seattle sebagai tempat memulai usaha karena lebih mudah untuk mencari staff IT pada masa itu.

Perusahaan ini awalnya diberi nama Cadabra, Inc, namun orang sering salah mendengarnya sebagai ‘Cadaver’ (mayat/bangkai). Nama Amazon dipilih karena sungai Amazon adalah sungai terbesar didunia yang melambangkan ukuran yang besar dan juga karena nama ini di awali dengan huruf “A” yang muncul di awal urutan alfabet.
Gudang penyimpanan amazon inggris
Pada masa awal amazon.com, perusahaan ini dikerjakan dari garasi rumah Jeff Bezos di Seattle dengan meja yang di buat dari pintu rumah bekas. Amazon saat itu tidak menyetok buku namun mereka bekerja sama dengan penerbit yang akan mengirimkan buku ketika ada permintaan ke amazon kemudian amazon akan mengirimkan kembali buku tersebut ke pemesan.

Pada bulan pertama diluncurkannya situs amazon.com, amazon melayani permintaan dari 50 negara bagian Amerika dan 48 negara dan saat itu buku adalah satu-satunya produk amazon.com.

Nick Hanauer adalah investor pertama yang percaya dengan ide Jeff Bezos dan menginvestasikan uang sebesar $40.000 sebagai modal. Dan ketika amazon.com pertama kali online, tampilan situs ini tidak semenarik sekarang. Situsnya terlihat sangat polos dan tidak menarik bagi kebanyakan orang, dan ketika Tom Alburg tertarik mengivestasikan $100.000 ke amazon.com sangat membantu perusahaan untuk menciptakan situs yang lebih menarik dan kemampuan hosting yang lebih baik. Pada tahun 1997 amazon menjadi perusahaan publik yang pertama kali dibuka dengan harga saham $18 dan melonjak menjadi $24 dalam sehari.

Produk Amazon.com
1) Amazon BookSurge
Amazon’s BookSurge adalah buku bisnis, yang memberikan penerbit kemampuan untuk mendistribusikan bahan meskipun telah memiliki relasi, peritel terkemuka dan distributor. BookSurge beroperasi pada April tahun 2005.

2) Amazon EC2
Amazon EC2 ( Elastis Cara Cloud ) berfungsi menyediakan layanan server virtual dengan harga yang murah. Bersama Amazon’s virtual penyimpanan produk S3, EC2 bekerja sama untuk menyediakan ruang data storage. penyimpanan data. Contohnya adalah Pownce dan Justin.tv yang menggunakan EC2. Disini user hanya membayar sejumlah yang digunakan. Contoh setiap jam adalah $ 0,10 dan tidak ada biaya minimum.

3) Amazon Elastic Map Reduce
Amazon elastis MapReduce merupakan bagian dari Amazon Web Services (aws). Ini adalah layanan web yang memungkinkan perusahaan, peneliti, analis data, dan pengembang dengan mudah dan dengan biaya yang efektif untuk memproses data dalam jumlah besar. Menggunakan Amazon Elastic MapReduce pengguna dapat melakukan aplikasi seperti web indexing, data, log file analysis, machine learning,financial, scientific simulations, research and bioinformatics.

4) Amazon Web Services
Sejak awal tahun 2006, Amazon Web Services (aws) perusahaan telah menyediakan semua ukuran dengan infrastruktur layanan web platform in the cloud. Anda dapat dengan AWS permintaan daya penghitungan, penyimpanan, dan layanan lainnya mendapatkan akses ke yang elastis infrastruktur TI sebagai layanan bisnis Anda tuntutan mereka.
AWS dengan Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih mana pengembangan program atau membuat model yang paling sesuai untuk masalah yang Anda coba untuk memecahkan. Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan, tanpa ada biaya depan atau komitmen jangka panjang, sehingga biaya aws-cara efektif untuk menyampaikan aplikasi Anda ke pelanggan Anda dan klien. Dan, dengan AWS, Anda dapat mengambil keuntungan dari Amazon.com ‘s global infrastruktur komputasi, yang merupakan tulang punggung Amazon.com’s $ 15 miliar dan transaksi bisnis ritel perusahaan yang scalable, reliable, aman dan didistribusikan komputasi infrastruktur telah selama lebih dari 13 tahun.

5) Mechanical Turk
Amazon’s Mechanical Turk adalah sumber keramaian layanan yang memungkinkan para pengembang dan perusahaan untuk mendapatkan orang-orang untuk melakukan sejumlah kecil dari pekerjaan yang tidak dapat melakukan komputer sangat mudah. Amazon’s service market sebagai Artificial Intelligence, karena pengguna dapat menggunakannya untuk mendapatkan hasil yang mirip dengan sangat sulit untuk melaksanakan/membuat artificially intelligent machines. Manusia masih sangat unggul ke komputer di banyak realms. Mengidentifikasi konteks dalam gambar untuk tag dapat dilakukan dengan cepat oleh manusia, tetapi tidak sama sekali oleh komputer.

Mechanical Turk bertujuan untuk membuat besar dan mudah untuk berkumpul, sederhana untuk menyelesaikan tugas-tugas yang lain yang dapat hampir mustahil untuk menyelesaikan mereka yang diberikan secara keseluruhan volume. Mechanical Turk dapat digunakan untuk menandai jutaan gambar sesuai dengan label daripada mempekerjakan tenaga kerja sementara misalnya. Ia juga dapat digunakan untuk teks besar telah diterjemahkan ke dalam bahasa yang berbeda.

Dalam situasi yang kedua ini ada yang jelas membutuhkan pekerja untuk memenuhi syarat. Amazon ini telah diambil ke dalam dan memungkinkan perusahaan untuk menempatkan calon pekerja melalui tes untuk melihat apakah mereka telah memenuhi syarat. Perusahaan juga memiliki akses ke pekerjaan masing-masing sejarah pekerja sehingga mereka dapat mempersempit pilihan mereka bahkan lebih. Dengan langkah ini, perusahaan harus mampu mendapatkan pada permintaan tenaga kerja oleh mereka hanya mendefinisikan manusia Intelijen tugas (HIT) melalui Mechanical Turk dan menetapkan upah per tugas. Amazon akan memerlukan 10% dipotong.

Referensi:

http://www.artikelkomputer.net/2011/01/sejarah-amazoncom-amazon-sejarah.html

http://yosevasilaen.wordpress.com/2010/06/01/e-crm-di-perusahaan-profit-www-amazon-com/

Franchising

KFC (dulu dikenal dengan nama Kentucky Fried Chicken) adalah suatu merek dagang waralaba yang bermarkas diLouisville, Kentucky, Amerika Serikat. Didirikan oleh Col. Harland Sanders, KFC dikenal terutama karena ayam gorengnya, yang biasa disajikan dalam bucket.

Col. Sanders mulai menjual ayam gorengnya di pom bensin miliknya pada tahun 1939 di Corbin, Kentucky yang selanjutnya pindah ke sebuah motel. Ia menutup usahanya pada akhir 1940-an sewaktu jalan tol Interstate melalui kotanya. Pada awal 1950-an, ia mulai berkeliling Amerika Serikat dan bertemu dengan Pete Harman di Salt Lake City, Utah, dan pada tahun 1952 bersama-sama mendirikan restoran Kentucky Fried Chicken yang pertama di dunia (restoran pertamanya tidak menggunakan nama tersebut). Sanders menjual seluruh waralaba KFC pada tahun 1964 senilai 2 juta USD, yang sejak itu telah dijual kembali sebanyak tiga kali. Pemilik terakhir adalah PepsiCo, yang menggabungkannya ke dalam divisi perusahaan Tricon Global Restaurants.Pada tahun 1997, Tricon terpisah dari PepsiCo.

Di Indonesia, pemegang hak waralaba tunggal KFC adalah PT. Fastfood Indonesia, Tbk yang didirikan oleh Kelompok Usaha Gelaelpada tahun 1978, dan terdaftar sebagai perusahaan publik sejak tahun 1994. Restoran KFC pertama di Indonesia dibuka pada bulan Oktober 1979 di Jalan Melawai, Jakarta


Jenis	Anak Perusahaan (Cabang)
Industri	Restoran
Didirikan	1930 (asli) 1952 (monopoli)
Pendiri	Harland Sanders
Kantor pusat	1441 Gardiner Lane, Louisville, Kentucky, (Operational Headquarters) Delaware, (Incorporation)
Jumlah lokasi	17,000 (2012)
Tokoh penting	David C. Novak, Kepala dan CEOdari Yum! Brands Roger Eaton, Kepala dan CEO KFC
Produk	Ayam Goreng, Ayam Panggang,Kentang Goreng, Minuman bersoda, Salad, Makanan Penutup
Pendapatan	US$ 9.2 billion (2011)
Karyawan	455,000 (2010)
Induk	Yum! Brands
Situs web	http://www.kfc.com/

PERUSAHAAN Wholly Owned subsidary

Wholly Owned subsidary

adalah satu usaha yang dibuat dibawah satu perusahaan besar yang telah ada sebelumnya, yang disebut perusahaan induk atau holding company, ia menjadi pelindung dan pemilik dari anak perusahaan yang ada. Anak perusahaan itu berdiri sendiri dan terpisah ia dapat disebut perusahaan, korporasi atau perseroan terbatas.

Perusahaan induk tidak mesti lebih besar dan lebih kuat dari anak perusahaan, karena memang antara keduanya adalah entitas yang berbeda dimana di mata hukum keduanya memiliki tanggung jawab masing-masing. Anak perusahaan tidak mesti memiliki bisnis yang sama dengan induknya, ia boleh berada dilokasi yang berbeda, membuat produk yang berbeda dan bahkan boleh menjadi pesaing yang saling bersaing di pasar.

Mendirikan sebuah perusahaan yang dimiliki secara penuh, yaitu suatu perusahaan independen yang dimiliki oleh induk perusahaan, adalah metode yang paling mahal dalam melayani suatu pasar luar negeri. Perusahaan yang menggunakan metode ini harus menanggung sepenuhnya biaya dan resiko yang terkait dengan pendirian operasi di luar negeri. Anak perusahaan yang dimiliki secara penuh biasanya menerima keputusan yang diambil secara terpusat mengenai cara memproduksi, berapa banyak yang akan diproduksi, dan cara menentukan harga keluaran.

Sebagai contoh, PT. Indonesian Satellite Corporation (Indosat) yang didirikan padatahun 1967 sebagai anak perusahaan yang dimiliki secara penuh oleh International Telephoneand Telegraph Corporation (ITTC)

Sejarah

Indosat didirikan pada tahun 1967 sebagai Perusahaan Modal Asing, dan mulai beroperasi pada tahun 1969. Pada tahun 1980 Indosat menjadi Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang sepenuhnya dimiliki oleh Pemerintah Indonesia. Sampai saat ini, Indosat menyediakan layanan seluler, layanan telekomunikasi internasional dan layanan satelit untuk penyedia layanan siaran.

PT Satelit Palapa Indonesia (Satelindo) didirikan pada tahun 1993 di bawah naungan PT Indosat. Satelindo pada tahun 1994 untuk beroperasi sebagai operator GSM. Pendirian Satelindo sebagai anak perusahaan Indosat membuatnya operator GSM pertama di Indonesia yang mengeluarkan kartu prabayar dan pasca bayar Matrix Mentari. Pada 19 Oktober 1994 saham Indosat mulai diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia dan New York Stock Exchange.

Indosat merupakan perusahaan pertama yang menerapkan konsep obligasi syariah pada tahun 2002. Setelah itu, pelaksanaan obligasi syariah Indosat dinilai AA +. Nilai emisi pada tahun 2002 sebesar Rp 175,000,000,000.00 dengan tenor lima tahun. Pada tahun 2005 nilai emisi obligasi syariah Indosat IV Rp 285,000,000,000.00. Setelah tahun 2002 penerapan obligasi syariah tersebut diikuti oleh perusahaan lain.

Pemerintah Indonesia melakukan deregulasi sektor telekomunikasi dengan membuka kompetisi pasar bebas. Dengan demikian, TELKOM tidak lagi memonopoli telekomunikasi Indonesia. Pada tahun 2001, Indosat mendirikan PT Indosat Multi Media Mobile (IM3) dan pelopor GPRS dan multimedia di Indonesia, dan pada tahun yang sama Indosat memiliki kontrol penuh dari PT Satelit Palapa Indonesia (Satelindo).

Pada akhir tahun 2002 Pemerintah Indonesia menjual saham 41,94% saham Indosat ke Singapore Technologies Telemedia Pte. Ltd Dengan demikian, telah membuat Indosat kembali kepada Perusahaan Penanaman Modal Asing. Pada bulan November 2003, Indosat merger tiga anak perusahaan (akuisisi) PT Satelindo, PT IM3, dan Bimagraha, dan kemudian menjadi salah satu operator selular utama di Indonesia

Pada 1 Maret 2007 STT menjual saham Indosat dari 25% di Asia Holdings Pte. Ltd ke Qatar Telecom.

Pada tanggal 31 Desember 2008, Indosat saham yang dimiliki oleh Qatar Telecom QSC (Qtel) secara tidak langsung melalui Indonesia Communications Limited (ICLM) dan Indonesia Communications Pte Ltd (ICLS) untuk 40,81%, sementara Pemerintah Republik Indonesia dan publik memiliki 14,29 masing-masing % dan 20,71%.

Pada tahun 2009 Qtel memiliki 65% saham di Indosat melalui penawaran tender (memiliki saham 24,19% tambahan seri B dari publik), dan sejak tahun 2010, Media Nusantara Citra mengakuisisi 50% dari saham Indosat dari QTEL.

Subsidiary

· PT Aplikanusa Lintasarta (Lintasarta)

· PT Indosat Mega Media (IndosatM2)

· WeChat